Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Hundebetreuung von Sanny’s Hundeservice
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Hundebetreuung [Name SH einfügen] (im Folgenden: „SH“) und dem Hundehalter (im Folgenden: „HH“) über die Betreuung, Unterbringung und/oder Ausführung von Hunden. Abweichende Bedingungen des HH werden nicht anerkannt, es sei denn, SH stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
- Haftung und Verantwortung
- Der HH bleibt während der Betreuungszeit Tierhalter im Sinne von § 833 BGB.
- Der HH haftet für alle Schäden, die sein Hund während der Betreuungszeit verursacht, insbesondere an Gegenständen, Personen, Hunden oder Sachen Dritter.
- SH haftet nicht für Schäden, die der Hund während der Betreuungszeit erleidet, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von SH.
- Sollte ein Hund entlaufen, haftet SH nicht für hierdurch entstehende Schäden, verpflichtet sich jedoch, unverzüglich alle erforderlichen Maßnahmen (Polizei, Tierheim etc.) einzuleiten.
- Zivilrechtliche Schadensersatzansprüche gegen SH – mit Ausnahme von Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten – sind ausgeschlossen.
- Versicherung, Gesundheit und Impfungen
- Jeder Hund muss haftpflichtversichert sein. Ein Nachweis ist unaufgefordert mit der Anmeldung vorzulegen.
- Der Hund muss frei von ansteckenden Krankheiten (z. B. Viruserkrankungen, Giardien) und Parasiten (z. B. Flöhe, Läuse, Milben, Würmer) sein. Bei Befall oder Krankheit kann SH die Betreuung sofort beenden; dadurch entstehende Kosten trägt der HH.
- Der Hund muss dem Alter entsprechend über alle notwendigen Impfungen verfügen und diese müssen gemäß tierärztlicher Vorgaben regelmäßig nachgeimpft werden. Ein aktueller Impfpass (Kopie) ist der Anmeldung beizufügen.
- Der HH versichert, alle relevanten Informationen zu Verhalten, Eigenarten, gesundheitlichen Besonderheiten und etwaigem Gefahrenpotential seines Hundes vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
- Tierärztliche Versorgung
- Sollte während der Betreuungszeit eine tierärztliche Behandlung erforderlich werden, erklärt sich der HH bereits jetzt einverstanden, dass SH den Hund im Auftrag und auf Rechnung des HH in tierärztliche Behandlung gibt.
- Die hierdurch entstehenden Kosten trägt ausschließlich der HH.
- SH wird den HH vor einer Behandlung informieren, soweit dies möglich ist. In dringenden Notfällen ist SH berechtigt, auch ohne vorherige Rücksprache zu handeln.
- Fütterung & Medikamente
- Fütterung und Verabreichung von Medikamenten erfolgen nach den Angaben des HH.
- Für Unverträglichkeiten oder Schäden, die aus falschen oder unvollständigen Angaben resultieren, haftet ausschließlich der HH.
- Leistungen und Preise
- Umfang und Art der Leistungen richten sich nach der jeweils vereinbarten Betreuungsform (z. B. Tagesbetreuung, Dogwalking, Urlaubsbetreuung/Hundepension).
- Die jeweils gültige Preisliste ist Vertragsbestandteil. Änderungen bleiben vorbehalten.
- Jeder angefangene Betreuungstag wird voll berechnet.
- Zahlungsbedingungen
- Alle Leistungen sind im Voraus per Überweisung zu zahlen, spätestens bei Inanspruchnahme.
- Abonnements sind monatlich im Voraus zu zahlen, spätestens bis zum 10. Kalendertag eines Monats.
- Bei Urlaub oder Abwesenheit des Hundes verpflichtet sich SH, den Platz des Hundes im Abo freizuhalten.
- Vertragsdauer und Kündigung
- Abonnements sowie fortlaufende Leistungen können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
- SH behält sich vor, den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen, wenn ein Hund aggressives, unzumutbares oder sicherheitsgefährdendes Verhalten zeigt.
- Stornierungen
- Absagen für Halb- oder Tagesbetreuungen sind bis 24 Stunden vor Betreuungsbeginn kostenfrei möglich.
- Stornierungen für Urlaubsbetreuungen/Hundepension sind nach Reservierungsbestätigung bis 4 Wochen vor Betreuungsbeginn kostenfrei möglich.
- Danach gelten folgende Rücktrittskosten:
– bis 14 Tage vor Beginn: 30 % des vereinbarten Preises
– bis 7 Tage vor Beginn: 50 % des vereinbarten Preises
– 7 bis 2 Tage vor Beginn: 70 % des vereinbarten Preises
– weniger als 2 Tage vor Beginn: 90 % des vereinbarten Preises
- Besondere Ausschlüsse
- Läufige Hündinnen sowie Hunde mit stark dominanten oder unkontrollierbaren Verhaltensweisen können von der Betreuung ausgeschlossen werden.
- Der HH stellt sicher, dass sein Hund frei von Parasiten und Krankheiten in die Betreuung gegeben wird. Bei Zuwiderhandlung trägt der HH alle hierdurch entstehenden Kosten.
- Für mitgebrachte Gegenstände (z. B. Decken, Körbe, Spielzeuge) übernimmt SH keine Haftung.
- Abholen & Bringen
- Die vereinbarten Bring- und Abholzeiten sind einzuhalten.
- Bei verspäteter Abholung kann SH zusätzliche Kosten berechnen.
- Datenschutz
- Personenbezogene Daten des HH werden ausschließlich zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erhoben, verarbeitet und genutzt.
- Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
- Rechnungen werden standardmäßig per E-Mail versendet. Auf Wunsch erhält der HH diese in Papierform.
- Kommunikation & Fotos
- Zur Vereinfachung der Kommunikation kann WhatsApp genutzt werden. Die Nutzung ist freiwillig und nicht Voraussetzung für die Betreuung.
- SH darf während der Betreuungszeit Fotos der Hunde anfertigen und zu Dokumentations- und Werbezwecken (z. B. Website, Social Media) verwenden, sofern der HH dem nicht ausdrücklich widerspricht.
- Änderungen & Nebenabreden
- SH behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem HH in Textform mitgeteilt. Widerspricht der HH nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die neuen AGB als anerkannt.
- Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
- Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis gilt der Gerichtsstand Nürnberg, sofern der HH Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.