Als Dogwalker oder Hundesitter sollte man unbedingt mit jedem Kunden einen Betreuungsvertrag mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dogwalker abschließen. In den AGBs für Dogwalker werden wichtige Punkte verankert und jedem Kunden sollten diese ausgehändigt werden, bevor du den jeweiligen Hund betreust. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz: AGBs) für Dogwalker machen deine Leistung transparent und unterstützen dich beim professionellen Dogwalking.

Folgende Punkte sollten unbedingt in deinen AGBs verankert werden:

  1. Der Hundehalter bleibt auch während der Betreuung Eigentümer seines Hundes
  2. Haftungsausschluss für Schäden an Dritten
  3. Haftungsausschluss, wenn der Hund wegläuft (und verstirbt)
  4. Vorlage einer Kopie / Fotos der Hundehalterhaftpflichtversicherung und des Impfausweises
  5. Hund muss gesund sein und frei von ansteckenden Krankheiten
  6. Bestimmungen zur Anmeldung des Hundes für Dogwalking / Tagesbetreuung / Hundepension
  7. Haltung der Hunde entspricht dem Tierschutzgesetz
  8. Tierärztliche Behandlungen, evtl. mit maximaler Kostengrenze
  9. Informationen zu den Preisen, Zahlungsmodalitäten und Stornierungsgebühren
  10. Informationen zur Nutzung von Messangerdiensten wie WhatsApp

Außerdem ist eine Datenschutzerklärung zwingend erforderlich seit Mai 2018.

Die AGBs für Dogwalker sollten mit allgemeinen Informationen zum Kunden und zum Hund kombiniert werden. Dabei werden zum Einen Rechnungsdaten abgefragt und zum Anderen allgemeine und spezielle Daten zum Hund.

Ich habe für dich drei Dokumente als Vorlage zusammengestellt. Diese sind alle Drei ohne Gewähr und müssen ggf. an das eigene Dogwalker-Unternehmen angepasst werden. Keines dieser Dokumente wurde von einem Anwalt geprüft. Möchtest du also mit deinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dogwalker auf der sicheren Seite sein, lasse die AGBs für Dogwalker bitte von einem Anwalt überprüfen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (als PDF zum Download)

Datzenschutzhinweise am Beispiel Sanny’s Hundeservice (als PDF zum Download)

Vollständige Anmeldung für Neukunden am Beispiel Sanny’s Hundeservice (als PDF zum Download)

Du kannst die Preisliste direkt in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einbauen oder eine separate Preisliste mitschicken.

In dem Beitrag “Checkliste – Fragen an den Hundehalter” findest du weitere, wichtige Fragen, die du mündlich oder schriftlich abfragen solltest.

https://www.hundeservice-nuernberg.de/detaillierte-informationen-zu-sannys-dogwalker-ausbildung/
https://www.hundeservice-nuernberg.de/dogwalker-coaching/
https://www.hundeservice-nuernberg.de/mein-buero-in-den-weinbergen-ich-bin-dogwalker/
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